Van beleggers
voor beleggers
desktop iconMarkt Monitor
  • Word abonnee
  • Inloggen

    Inloggen

    • Geen account? Registreren

    Wachtwoord vergeten?

Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee

'Aanbesteding coronacallcenters VWS leidt tot onderbetaling'

UTRECHT (ANP) - De aanbesteding van ruim 200 miljoen euro die het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) in totaal heeft gedaan voor de inzet van callcenters voor het bron- en contactonderzoek en het inplannen van coronatesten en vaccinaties, zorgen voor onderbetaling van duizenden medewerkers, zegt vakcentrale FNV.

De ruim 6.000 callcentermedewerkers die voornamelijk via het bedrijf Teleperformance worden ingezet, lopen zo 7400 euro per jaar mis qua loon ten opzichte van hun collega’s bij de GGD. Bovendien bouwen deze medewerkers geen pensioen op. De bond wil dat minister Hugo de Jonge van VWS verantwoordelijkheid neemt om dit verschil weg te nemen.

De ingehuurde medewerkers verdienen net onder de 10 euro bruto per uur, bouwen geen pensioen op en moeten gebruik maken van zelf aangeschafte materialen zoals een laptop. Ook krijgen zij niet betaald voor plaspauzes, of bij een tijdelijke onbereikbaarheid door storingen, waardoor hun loon vaak nog lager uitpakt.

"Het is onbegrijpelijk dat de overheid haar eigen regels zo slecht naleeft. Het is een verdienmodel, waarin het ministerie de opdracht uitbesteedt aan de goedkoopste. Er is totaal niet omgekeken naar de arbeidsvoorwaarden van medewerkers. Medewerkers die zeer belangrijk en onmisbaar werk doen voor de Nederlandse volksgezondheid. In tijden waar de overheid miljarden uittrekt om bedrijven en de economie te redden, wordt aan deze medewerkers een hongerloontje betaald. Dat is oneerlijk, gênant en onbeschoft," aldus Tuur Elzinga, vicevoorzitter van de bond.

Ook vindt de FNV het schandalig dat de callcentermedewerkers geen pensioen opbouwen. Vanuit het pensioenakkoord is juist afgesproken dat meer mensen pensioen moeten gaan opbouwen. Het terugdringen van de zogenaamde witte vlek. Dat is voor medewerkers belangrijk, maar heeft ook een maatschappelijk en economisch belang. Dat de overheid nu zelf bijdraagt aan het vergroten van deze witte vlek, vindt de vakbond onacceptabel.

Meld u aan voor de dagelijkse Beursupdate

Dagelijks een update van het laatste beursnieuws en beleggingskansen in uw mailbox!

 

Reacties

17 Posts
| Omlaag ↓
  1. Koalemos 2 februari 2021 07:48
    Welke idioot heeft besloten om 200 miljoen te betalen aan een callcenter . Dit betekent een kost voor iedere Nederlander van 12 Euro. Verder 6000 medewerkers gedeeld door 200 Miljoen betekent 20 miljoen winst voor het bedrijf en een salaris van 30 duizend Euro voor iedere medewerker !

    Hoeveel keer is het callcenter geraadpleegd en wat betekent dit aan kosten voor een telefoon gesprek ?
  2. [verwijderd] 2 februari 2021 08:05
    Ik kan vanuit eigen ervaring vertellen dat het een van de meest ondergewaardeerde beroepen zijn in het huidige banenlandschap.
    Waar de schoonmakers minimaal 10,€ per uur krijgen, zie je binnen call centers mensen met afgeronde hbo opleidingen op het minimum loon werken. En veelal doordat dit soort facilitaire contactcenters worden uitgeknepen door hun opdrachtgevers. En de overheid als opdrachtgever doet hier vrolijk aan mee.
    Voor zij die het werk nooit gedaan hebben: in deze baan wordt elke seconde, SECONDE!, bijgehouden wat je aan het doen bent. Hoe vaak ga je naar de wc, hoe vaak loop je van je plek om wat te drinken te pakken (als dat al mag..) hoe lang duurt dit, etc etc.. Dit alles om zo efficiënt de benodigde capaciteit te kunnen bereken en om enigszins winstgevend te kunnen zijn.
  3. forum rang 7 Just lucky 2 februari 2021 08:12
    Als een HBO'er dit werk moet doen, dan had diegene beter moeten na denken bij zijn/haar beroepskeuze. Voor de rest gewoon wettelijk minimumloon. FNV moet verder niet zeuren, die probeert natuurlijk er weer wat publiciteit uit te slepen om hun bestaansrecht te rechtvaardigen.
  4. Optimistische realist 2 februari 2021 08:25
    quote:

    Just lucky schreef op 2 februari 2021 08:12:

    Als een HBO'er dit werk moet doen, dan had diegene beter moeten na denken bij zijn/haar beroepskeuze. Voor de rest gewoon wettelijk minimumloon. FNV moet verder niet zeuren, die probeert natuurlijk er weer wat publiciteit uit te slepen om hun bestaansrecht te rechtvaardigen.
    Net als al die piloten natuurlijk. Ze hadden beter moeten nadenken. Die HBO verpleegkundigen die de afgelopen jaren gesaneerd werden ook ff nadenken. Just Lucky is gelukkig wel gezegend met een goed stel hersens.
  5. mamaloe 2 februari 2021 08:29
    Helaas kan iedereen in een callcenter werken, duizenden(tijdelijke) medewerkers kunnen dan ook in persoonsgegevens kijken dit is zeer zorgwekkend ook. Off topic: uitzendbureaus waar je even tijdelijk hebt gewerkt hebben ook kopie paspoort/id kaart etc, wat gebeurt daar mee als je daar niet meer werkt? Net zo zorgwekkend als bij de GGD.
  6. forum rang 7 Just lucky 2 februari 2021 08:36
    quote:

    Optimistische realist schreef op 2 februari 2021 08:25:

    [...]

    Net als al die piloten natuurlijk. Ze hadden beter moeten nadenken. Die HBO verpleegkundigen die de afgelopen jaren gesaneerd werden ook ff nadenken. Just Lucky is gelukkig wel gezegend met een goed stel hersens.
    Ik zou wat beter nadenken voor je reageert. Piloten? Dat zijn grootverdieners, hoort ook meer risico bij. HBO verpleegkundigen is al jaren veel vraag naar, hebben ook redelijke arbeidsvoorwaarden en verdienen een stuk meer dan het minimum.
  7. witte Tonnie 2 februari 2021 08:37
    quote:

    Just lucky schreef op 2 februari 2021 08:12:

    Als een HBO'er dit werk moet doen, dan had diegene beter moeten na denken bij zijn/haar beroepskeuze. Voor de rest gewoon wettelijk minimumloon. FNV moet verder niet zeuren, die probeert natuurlijk er weer wat publiciteit uit te slepen om hun bestaansrecht te rechtvaardigen.
    Niet iedereen heeft zoveel geluk dan wel heeft een kruiwagen als jij. DE FNV moet wel 'zeuren' want die komen op voor de mensen die met hun noeste arbeid managers rijker maken terwijl ze zelf een grijpstuiver verdienen en als beloning ook nog tot op het bot worden uitgeknepen. Denk eens na voordat je iets schrijft. Ik ben benieuwd hoe jezelf reageert als jij in die situatie zit? Bij de psychiater? Of ga je dan naar pappa en mamma om je uit de stront te halen?
  8. mamaloe 2 februari 2021 08:39
    quote:

    Just lucky schreef op 2 februari 2021 08:12:

    Als een HBO'er dit werk moet doen, dan had diegene beter moeten na denken bij zijn/haar beroepskeuze. Voor de rest gewoon wettelijk minimumloon. FNV moet verder niet zeuren, die probeert natuurlijk er weer wat publiciteit uit te slepen om hun bestaansrecht te rechtvaardigen.
    Daarom als zakcentje persoonsgegevens verkopen.
  9. forum rang 7 Just lucky 2 februari 2021 08:44
    quote:

    koekwous schreef op 2 februari 2021 08:37:

    [...]

    Niet iedereen heeft zoveel geluk dan wel heeft een kruiwagen als jij. DE FNV moet wel 'zeuren' want die komen op voor de mensen die met hun noeste arbeid managers rijker maken terwijl ze zelf een grijpstuiver verdienen en als beloning ook nog tot op het bot worden uitgeknepen. Denk eens na voordat je iets schrijft. Ik ben benieuwd hoe jezelf reageert als jij in die situatie zit? Bij de psychiater? Of ga je dan naar pappa en mamma om je uit de stront te halen?
    Het zijn schoolverlaters he, er moet wel stimulans in zitten om je verder te ontwikkelen. Ben ook voor afschaffing uitkering voor schoolverlaters, werk zat, wel laag betaald natuurlijk. Maar daardoor wel stimulans om je verder te ontwikkelen. Het is dus een keuze, waarin ik niet zo gauw terecht zal komen, want met een beetje inzet werk je je daar wel uit.
  10. witte Tonnie 2 februari 2021 08:51
    quote:

    Just lucky schreef op 2 februari 2021 08:44:

    [...]Het zijn schoolverlaters he, er moet wel stimulans in zitten om je verder te ontwikkelen. Ben ook voor afschaffing uitkering voor schoolverlaters, werk zat, wel laag betaald natuurlijk. Maar daardoor wel stimulans om je verder te ontwikkelen. Het is dus een keuze, waarin ik niet zo gauw terecht zal komen, want met een beetje inzet werk je je daar wel uit.
    Precies wat ik bedoel. Het is niet altijd een keuze. Er zijn ook zat oudere mensen die dat werk doen omdat niet alles in hun leven is gelopen op wat voor manier dan ook zoals ze graag hadden gewild. En dan kom je bv daar om je hoofd boven water te houden terecht. Wees maar blij dat er mensen zijn die voor de minder bedeelden onder ons opkomen. Nogmaals, straks zit jij wellicht in die situatie omdat het allemaal niet loopt zoals je hebt bedacht en wordt jij uitgeknepen en ben ik benieuwd hoe je dan reageert?
  11. forum rang 7 Just lucky 2 februari 2021 09:00
    quote:

    koekwous schreef op 2 februari 2021 08:51:

    [...]

    Precies wat ik bedoel. Het is niet altijd een keuze. Er zijn ook zat oudere mensen die dat werk doen omdat niet alles in hun leven is gelopen op wat voor manier dan ook zoals ze graag hadden gewild. En dan kom je bv daar om je hoofd boven water te houden terecht. Wees maar blij dat er mensen zijn die voor de minder bedeelden onder ons opkomen. Nogmaals, straks zit jij wellicht in die situatie omdat het allemaal niet loopt zoals je hebt bedacht en wordt jij uitgeknepen en ben ik benieuwd hoe je dan reageert?
    Minder bedeelden?, minimumloon is wel 1,5 de bijstand he, dus niet zeuren (maar werken).
  12. forum rang 6 Jestbread 2 februari 2021 09:17
    quote:

    koekwous schreef op 2 februari 2021 08:51:

    [...]

    Precies wat ik bedoel. Het is niet altijd een keuze. Er zijn ook zat oudere mensen die dat werk doen omdat niet alles in hun leven is gelopen op wat voor manier dan ook zoals ze graag hadden gewild. En dan kom je bv daar om je hoofd boven water te houden terecht. Wees maar blij dat er mensen zijn die voor de minder bedeelden onder ons opkomen. Nogmaals, straks zit jij wellicht in die situatie omdat het allemaal niet loopt zoals je hebt bedacht en wordt jij uitgeknepen en ben ik benieuwd hoe je dan reageert?
    Dit precies. Ik schaam me een beetje voor de overige posts hier. Niet iedereen heeft zo'n fantastische wonderlijke carrière (gehad) als jullie hier allemaal om wat voo redenen dan ook. Dan zou het fijn zijn als er ook gewoon een gedegen vangnet is. Als het aan sommigen hier ligt zouden ze de helft van Nederland op straat willen zien staan, want had je maar harder moeten werken.
17 Posts
|Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.

Lees verder op het IEX netwerk Let op: Artikelen linken naar andere sites

Gesponsorde links