Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee
Van beleggers
voor beleggers
desktop iconMarkt Monitor
KK

Grote storingen DEGIRO

Eerste post
123 Posts
Laatste
Omlaag
    Reactie Reactie van: dd20211122
  1. Zojuist weer een flinke storing bij DEGIRO waarbij website en apps op geen snelle wijze bereikbaar waren. Deze storingen kosten simpelweg geld voor wie (regelmatig) trade. Per mail heb ik direct de problemen aangekaart en hun in gebreke gesteld in afwachting van een goede oplossing. Ze kunnen zich profileren als goedkoop maar goed is het al langere tijd niet meer. De storingen zijn de laatste weken meerdere keren per dag.

    Wie ook klachten heeft kan mailen naar klanten@degiro.nl

    Dit topic is bewust om duidelijk te krijgen dat er meer gedupeerde klanten zijn.
  2. Reactie
  3. quote:

    Beginnendetrader schreef op 22 november 2021 16:41:

    Zojuist weer een flinke storing bij DEGIRO waarbij website en apps op geen snelle wijze bereikbaar waren. Deze storingen kosten simpelweg geld voor wie (regelmatig) trade. Per mail heb ik direct de problemen aangekaart en hun in gebreke gesteld in afwachting van een goede oplossing. Ze kunnen zich profileren als goedkoop maar goed is het al langere tijd niet meer. De storingen zijn de laatste weken meerdere keren per dag.

    Wie ook klachten heeft kan mailen naar klanten@degiro.nl

    Dit topic is bewust om duidelijk te krijgen dat er meer gedupeerde klanten zijn.
    Super, zojuist ook De Giro aansprakelijk gesteld voor de evt. schade.
  4. Reactie
  5. Reactie
  6. Reactie
  7. Reactie
  8. DEGIRO kiest er voor om zoveel mogelijk klanten te winnen. Binnen de organisatie accepteert men dat dit ten koste gaat van de bestaande klanten hoewel men beseft dat de servicedesk heel vaak niet tijdig bereikbaar is en er regelmatig storingen op het platform plaatsvinden. Schade van klanten wordt vrijwel nooit vergoed, hoe onterecht dit ook is. DeGIRO is daarom zeker geen aanrader.
  9. Reactie
  10. Reactie
  11. Reactie
  12. Reactie
  13. Reactie
  14. Reactie
  15. Reactie
  16. Reactie
  17. Reactie
  18. quote:

    PabloJa schreef op 22 november 2021 17:10:

    Ook zojuist DeGiro aansprakelijk gesteld voor de evtuele schade, net nu ik een trade met een winst van 2.5miljoen op 1k in gedachte had!
    Dat eventueel heb ik diverse keren per dag; wellicht is de toestroom van Saxo klanten te groot geworden en is een klantenstop wenselijk net als in de gezondheidszorg.
  19. Reactie
  20. Reactie
  21. Reactie
  22. Reactie
  23. Reactie Laatste reactie
123 Posts
Laatste
Omhoog

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.

Forumregels | Lees hier het forumreglement

Kwaliteit boven kwantiteit

Lever een duidelijke en constructieve bijdrage aan de discussie. Kwaliteit trekt kwaliteit aan.

Blijf ontopic

beperk je reactie tot het onderwerp van het forumdraadje en haal er geen andere zaken bij.

Respecteer je medemens

Een afwijkende visie op een bedrijf rechtvaardigt geen persoonlijke aanvallen. Reageer op de inhoud van iemands argumenten, niet op de persoon;