Inloggen

Login
 
Wachtwoord vergeten?

'Klant niet gewend te betalen aan bank'

Gepubliceerd op 20 sep 2012 om 15:49 | Views: 3.400

GRONINGEN (AFN) - Het is goed dat er een nieuwe bank is bijgekomen, want Nederland telt relatief weinig banken. Meer concurrentie is gunstig voor de consument. Dat zegt Peter Verhoef, hoogleraar marketing aan de Rijksuniversiteit Groningen over de nieuwe bank Knab, die donderdag haar deuren heeft geopend.

Verhoef, die eerder meewerkte aan een advies aan de bankenwereld om het vertrouwen in de sector te herstellen, denkt dat het initiatief kansen heeft. Maar hij ziet ook risico's.

De banken hebben imagoschade opgelopen door de kredietcrisis. Een bank die de klant centraal stelt, zoals Knab zegt te doen, kan volgens Verhoef een 'uniek selling point' hebben. ,,Maar er zijn ook gevaren. Het vertrouwen in banken is zo aangetast dat de consumenten liever geen nieuwe avonturen aangaan en bij hun vertrouwde bank blijven. Zeker als het gaat om betaalrekeningen switchen mensen niet zo makkelijk.''

Knab - het omgekeerde van bank, met de k van klant voorop - zet vooral in op een goede dienstverlening aan de consument. Ze wil hem voortdurend op de hoogte houden van zijn financiële situatie en tippen of waarschuwen als dat nodig is. Hiervoor moet maandelijks een bedrag van 15 euro worden neergeteld. Dat lijkt Verhoef ,,zeer veel''. ,,Of klanten bereid zijn dat te betalen, zal nog moeten blijken. We zijn in Nederland niet gewend te betalen voor de service aan klanten. Hooguit misschien 20 euro per jaar''

Reacties

Volgen
 
Klik hier om dit forumtopic te volgen en automatisch op de hoogte gehouden te worden bij nieuwe berichten.
13 Posts
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omlaag ↓
vinno777
1
Wat een onzin, de meeste grote banken worden door de staat tot een behoorlijk bedrag borg gestaan, mocht het fout gaan met betreffende bank.

Knab, alleen de naam als (zegge: knap -> PSYCHOLOGISCH, knapt, knappen) Denk niet dat mensen nu als DSB zijn vergeten, om maar 1 voorbeeld te noemen. En dan hopen/denken ze dat mensen gaan switchen naar deze nieuwe bank? Hebben ze wel marktonderzoek gedaan?

En dan ook nog zoveel geld neertellen om op de hoogte gehouden te worden totdat deze bank KNABT?? Zijn ze gek geworden? Dit komt nooit van de grond, lijkt me logisch! Wat een achterlijk idee zeg...
haas
0
De nwe bank doet hetzelfde als die andere 3: concurrentie is er niet !

idem dito met supermarkten: dat sprookje van marktwerking/concurentie wordt dookrdoor de grote 3 (AH,JUMBO en PLUS in stand gehouden !)
Muppet_Waldorf
1
De naam is in ieder geval Knab stom.

Het business model is ook Knab stom/duur.

Dus is de doelgroep: stomme mensen.
vinno777
0
quote:

Muppet_Waldorf schreef op 20 sep 2012 om 17:36:


De naam is in ieder geval Knab stom.

Het business model is ook Knab stom/duur.

Dus is de doelgroep: stomme mensen.



AB! ;-)
fondu
1
@Muppet Waldorf. Je post de hele dag berichten alsof IEX een babbalbox is. Het
Ijkt me dat je genoeg vrije tijd hebt om het zelf beter te doen dan de heer Frijters met KNAB. Hij is wel mede-oprichter van Alex, dus zo'n grote sukkel is het niet. ik heb me (nog) niet verdiept in de doelgroep van de nieuwe bank. Maar misschien willen ze met een selectief tarief de markt afromen, de betere klanten aantrekken. Bij Van Lansschot open je ook niet zomaar een rekening en zijn de tarieven er hoger dan elders. Service mag ook wat kosten, maar misschien weet jij nu al dat die bij KNAB geen 15 euro per maand waard kan zijn?!
voda
0
Aegon kan nieuwe klanten aantrekken met Knab - SNS


AMSTERDAM (Dow Jones)--Aegon (AGN.AN) kan met zijn nieuwe internetbank Knab nieuwe klanten aantrekken, verwacht Lemer Salah van SNS Securities. De analist vindt de vaste prijs van EUR15 per maand aan de hoge kant, maar denkt dat het product aantrekkelijk voor de consument kan worden, als nieuwe diensten worden toegevoegd. Hij schat de investering voor Aegon op EUR50-70 miljoen. SNS houdt op Aegon een reduce-advies bij een koersdoel van EUR4,00. Het aandeel staat donderdag omstreeks 09.20 uur 1,5% lager op EUR4,27, terwijl de AEX met 0,7% daalt. (BTK)


Dow Jones Nieuwsdienst: +31-20-5715200; amsterdam@dowjones.com
voda
0
Wat is hier trouwens nieuw aan? Iedere "normale" bank bied dit toch aan?

En dan 15 euro per maand betalen? Snap niet dat men hier "intrapt"!!!

Nieuwe internetbank Knab gefinancierd door Aegon


AMSTERDAM (Dow Jones)--De nieuwe Nederlandse consumentenbank Knab heeft zich donderdag gepresenteerd. Knab is een internetbank, die met financiele steun en een bankvergunning van Aegon nv (AGN.AE) is opgericht.

"Aegon heeft enkele tientallen miljoen euro's in de nieuwe bank geinvesteerd", zegt een woordvoerster van de nieuwe bank tegen Dow Jones Nieuwsdienst.

De dienstverlening van Knab bestaat uit wereldwijd betalen, contant geld opnemen, uiteenlopende spaarproducten, een digitaal kasboek, vermogensbeheer, financiële planning en mobiel bankieren. Het aantal producten van Knab wordt in de nabije toekomst uitgebreid, meldt de bank die is opgericht en wordt beheerd door Rene Frijters.

Knab biedt haar diensten vanaf donderdag aan via een website en een mobiele app. Klanten betalen voor de diensten van Knab EUR15 per maand en betalen daarnaast apart voor financieel advies.


- Door Bart Koster; Dow Jones Nieuwsdienst; +31 20 571 5201; bart.koster@dowjones.com


Pavlov44
1
Neemt niet weg dat t gewoon veel te duur is, dit is een online (!) bank dat vind ik nogal wat anders dat Van Lanschot waar ik me bij kan voorstellen dat mensen evt wat meer zouden willen betalen.

Ik zie op die website werkelijk een gigantische waslijst aan dingen die je "krijgt": je "krijgt" dat je geld mag inleggen op een spaarrekening of in participaties - wtf? Daarnaast allerlei alerts/online planners, financiele schema's etcetera, hardstikke leuk en daar hebben een aantal softwareontwikkelaars absoluut hard aan gewerkt omdat ongetwijfeld prachtig te maken, maar dat is toch meer een internetbedrijf dan een bank op die manier. Alleen de rente op de betaalrek is enigszins positief maar als het je daar om te doen is ga je gewoon naar de ASN, die staan nog ergens voor ook.

Ook leuk dat 15 euro echt all inclusive is - behalve dan een creditcard want als je die wil moet je uiteraard extra betalen. Pfff denk ik dan
Muppet_Waldorf
1
quote:

fondu schreef op 20 sep 2012 om 18:10:


@Muppet Waldorf. Je post de hele dag berichten alsof IEX een babbalbox is. Het
Ijkt me dat je genoeg vrije tijd hebt om het zelf beter te doen dan de heer Frijters met KNAB.


Dat DOE ik ook en daarom heb ik ook zoveel vrije tijd !!

Geinige typefout: babbalbox ... ja, ik heb zelfs zoveel tijd dat typefouten mij opvallen.

Btw, het lijkt me best irritant om mij de hele dag te zien babbelen. Maar ... ik ben afkoopbaar ! voor het juiste bedrag hou ik m'n klep !
vinno777
0
quote:

Muppet_Waldorf schreef op 20 sep 2012 om 19:19:


[...]

Btw, het lijkt me best irritant om mij de hele dag te zien babbelen. Maar ... ik ben afkoopbaar ! voor het juiste bedrag hou ik m'n klep !


:) sherp
paulta
2
Vanavond(Twee Vandaag) de aankondiging dat Ahold met een eigen betaalsysteem gaat komen, er wordt overigens al zeer lang aan gewerkt.
De reatailer met de hoogste cashflow gaat tientallen miljoenen euro per jaar extra overhouden...binnenkort meer!

Ikea is een soortgelijk geval, ook een enorme cashflow die nu wordt weggehapt door de ouderwetse grootbanken die er rare hefboomspelletjes mee uithalen...het gaat echter wel lang duren...
13 Posts
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omhoog ↑

Plaats een reactie

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord