Vermogensbeheerders ondergaan gedwongen door de crisis een gedaanteverwisseling. Een simpelere en transparante vorm van bankieren genaamd 'nouveau classic' gaat zijn intreden doen, aldus accountants- en adviesorganisatie PricewaterhouseCoopers naar aanleiding van een wereldwijd onderzoek onder 238 private banken en grote vermogensbeheerders.
Nouveau classic-bankieren houdt in dat vermogensbeheerders gerichter keuzes maken in hun dienstverlening en de klant centraal stellen. Op deze manier wordt bankieren simpeler, minder risicovol en transparanter, zo schrijft PWC.
Om winsten op een aanvaardbaar niveau te houden, zal ook de manier van kosten doorbelasting moeten veranderen en zullen processen efficiënter dienen te worden uitgevoerd. Uiteindelijk zal deze transitie het vertrouwen in de vermogensbeheerder als betrouwbare adviseur op de lange termijn ten goede komen, aldus de adviseurs van PWC.
Meer dan de helft van de klanten van vermogensbeheerders geeft op dit moment voorkeur aan onafhankelijke informatie verkregen via eigen onderzoek. En dat is precies waarom het bezoek op onze beurssite IEX.nl in de weken dat er veel op de beurs gebeurt, bijvoorbeeld afgelopen oktober, nog veel meer bezoekers had dan normaal.
Beleggers - met of zonder vermogensbeheerder - hebben meer dan ooit behoefte aan informatie over waar het heen gaan op de beurs en met de economie. En dan het liefst onafhankelijke informatie. Vermogensbeheerders willen het vertrouwen van de klant terugwinnen met behulp van vier themas’s: Customer Relation Management (CRM), doelgroepafbakening, online technologie en efficiëntie.
Rogier van Adrichem, banking partner bij PricewaterhouseCoopers: "Het runnen van een transparante organisatie waarin open communicatie leidend is, is essentieel om het 'nouveau classic' bankieren vorm te geven."
Verder verwacht 88% van de ondervraagde vermogensbeheerders een verdere consolidatieslag in de sector in de komende twee jaar. Bijna een derde van dat percentage (34%) verwacht een substantiële stabilisatie.
Lees hier het hele PWC-onderzoek
De Redactie van IEX Profs bestaat uit verschillende journalisten. De informatie in dit artikel is niet bedoeld als professioneel beleggingsadvies,
of als aanbeveling tot het doen van bepaalde beleggingen. Het is mogelijk dat redactieleden posities hebben in een of meer van de genoemde fondsen. Klik hier voor een overzicht van hun beleggingen. Om te reageren op dit artikel, klik hier.