VS-senatoren willen cashcompensatie bij lange vluchtvertragingen

Door David Shepardson

WASHINGTON, 4 dec (Reuters) - Een groep van 15 Democratische senatoren stelde donderdag wetgeving voor die luchtvaartmaatschappijen zou verplichten om passagiers contant te compenseren wanneer maatschappijen aanzienlijke vertragingen veroorzaken.

De senatoren, onder leiding van Mark Kelly, Ed Markey en Richard Blumenthal, stellen voor om compensatie te verplichten in lijn met de voorschriften in de Europese Unie en Canada, inclusief minimaal $300 voor een vertraging van meer dan drie uur en minstens $600 voor een vertraging van zes uur of meer.

Het voorstel — als eerste gemeld door Reuters — volgt nadat de regering van president Donald Trump op 14 november een plan van zijn voorganger introk om luchtvaartmaatschappijen te verplichten passagiers contant te compenseren wanneer verstoringen van vluchten in de VS door de maatschappijen worden veroorzaakt.

"Luchtvaartmaatschappijen moeten verantwoordelijkheid nemen wanneer ze de Amerikanen geld kosten en reizigers stranden,” zei Kelly. “We werken eraan om ervoor te zorgen dat passagiers worden beschermd, zodat annuleringen en vertragingen hen geen geld uit eigen zak kosten."

In december 2024 vroeg het Amerikaanse ministerie van Transport onder de toenmalige president Joe Biden om publieke input over het opstellen van regels die luchtvaartmaatschappijen zouden verplichten $200 tot $300 te betalen voor binnenlandse vertragingen van ten minste drie uur en tot $775 voor langere vertragingen.

Airlines for America, een brancheorganisatie die American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines en anderen vertegenwoordigt, bekritiseerde eerder Bidens plan voor contante compensatie en zei dat het de ticketprijzen zou verhogen.

Vorige maand zei het ministerie dat de regels zouden leiden tot "onnodige regeldruk", en legde uit waarom het niet zou doorgaan.

Luchtvaartmaatschappijen in de VS moeten passagiers terugbetalen voor geannuleerde vluchten, maar zijn niet verplicht klanten te compenseren voor vertragingen. De Europese Unie, Canada, Brazilië en Groot-Brittannië hebben allemaal regels voor compensatie bij vertragingen. Geen enkele grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij garandeert momenteel contante compensatie voor aanzienlijke verstoringen.

Het ministerie kondigde in september ook aan dat het overwoog de Biden-regels, die vereisen dat luchtvaartmaatschappijen en ticketverkopers servicekosten naast de ticketprijzen vermelden, in te trekken.

De regering-Trump is ook van plan de regeldruk voor luchtvaartmaatschappijen en ticketverkopers te verminderen door nieuwe regels op te stellen die de definitie vastleggen van een vluchtannulering die consumenten recht geeft op ticketteruggave, en door regels over ticketprijzen en -reclame opnieuw te bekijken.

(Verslaggeving door David Shepardson; Redactie door Aurora Ellis)

Bron: Reuters. Dit artikel is automatisch vertaald. Bekijk het originele artikel.