Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee
Van beleggers
voor beleggers
desktop iconMarkt Monitor

Koffiekamer« Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

8.560 Posts
Pagina: «« 1 ... 423 424 425 426 427 428 »» | Laatste | Omlaag ↓
  1. forum rang 7 ffff 1 oktober 2025 15:40
    quote:

    graham20 schreef op 30 september 2025 19:21:

    [...]

    Iedere serieuze belegger weet dat banken en brokers niet via email communiceren over vertrouwelijje zaken. Ook Saxo niet.
    Graham,

    De KK van IEX is regelmatig toch het adres waar je van een andere serieuze belegger iets kunt opsteken.
    Alvorens jou te antwoorden heb ik een tiental minuten diep nagedacht: Ik kreeg de afgelopen pakweg tien/ vijftien jaren ( zeer ) vertrouwelijke e-mails van: KBC, ING, ABN-AMRO, Deutsche Bank, Rabobank, Crédit Lyonais, Crédit Agricole Indosuez en deze afgelopen maand nog van mijn Zwitserse bankier.......èn Luxemburgse bankier.......

    Nu kun je natuurlijk redetwisten wat "vertrouwelijk" is. Maar het betrof steeds transacties op je rekening en vragen om uitleg/ verduidelijking.

    TROUWENS; Als ze mij opbellen ben ik even wantrouwend als bij e-mails. Half jaar geleden , zeer overtuigend opgebeld, door bankmedewerker en plots vertrouwde ik de andere kant van de lijn niet. Vroeg telefoonnummer om terug te bellen. Was dus een oplichter, bedrieger.

    Regelmatig dat dilemma: Netjes en beleefd en correct antwoorden..... dan wel het risico lopen dat er toch een rekening geblokkeerd wordt., omdat je niet reageerde....

    Peter
  2. forum rang 7 Ron Kerstens 3 oktober 2025 17:07
    quote:

    Ron Kerstens schreef op 3 oktober 2025 13:40:

    [Modbreak IEX: Gelieve hier geen door copyright beschermde artikelen van media te plaatsen, bericht is verwijderd. Waarschuwing.]
    www.iex.nl/Forum/Topic/1400029/Koffie...
    Okidoki, ik dacht ik doe een Voda'tje maar dat mag dus niet meer.
  3. forum rang 6 graham20 4 oktober 2025 16:55
    quote:

    ffff schreef op 1 oktober 2025 15:40:

    [...]

    Graham,

    De KK van IEX is regelmatig toch het adres waar je van een andere serieuze belegger iets kunt opsteken.
    Alvorens jou te antwoorden heb ik een tiental minuten diep nagedacht: Ik kreeg de afgelopen pakweg tien/ vijftien jaren ( zeer ) vertrouwelijke e-mails van: KBC, ING, ABN-AMRO, Deutsche Bank, Rabobank, Crédit Lyonais, Crédit Agricole Indosuez en deze afgelopen maand nog van mijn Zwitserse bankier.......èn Luxemburgse bankier.......

    Nu kun je natuurlijk redetwisten wat "vertrouwelijk" is. Maar het betrof steeds transacties op je rekening en vragen om uitleg/ verduidelijking.

    TROUWENS; Als ze mij opbellen ben ik even wantrouwend als bij e-mails. Half jaar geleden , zeer overtuigend opgebeld, door bankmedewerker en plots vertrouwde ik de andere kant van de lijn niet. Vroeg telefoonnummer om terug te bellen. Was dus een oplichter, bedrieger.

    Regelmatig dat dilemma: Netjes en beleefd en correct antwoorden..... dan wel het risico lopen dat er toch een rekening geblokkeerd wordt., omdat je niet reageerde....

    Peter
    Omdat je iets wil leren van een serieuze belegger die uitsluitend belegt bij brokers die de veiligheid en vertrouwelijkheid van zijn rekening willen waarborgen wijs ik je op art 16 van Mifid 2 luidende “Without prejudice to the ability of competent authorities to require access to communications in accordance with this Directive and Regulation (EU) No 600/2014, an investment firm shall have sound security mechanisms in place to ensure, in accordance with the requirements laid down in Regulation (EU) 2022/2554, the security and authentication of the means of transfer of information, to minimise the risk of data corruption and unauthorised access and to prevent information leakage, thereby maintaining the confidentiality of the data at all times”.
    Mijn Duitse en Amerikaanse brokers interpreteren deze regel correct en sturen geen vertrouwelijk informatie over normale email. Misschien doen ze dat alleen niet bij vermogende clienten, maar dat lijkt me niet waarschijnlijk.
  4. Turfbaas 9 oktober 2025 16:59
    Voor opgeven werkelijk rendement 2020 ben ik mijn bankafschriften van het oude Binck nodig. Het lukt me echter niet om die boven water te krijgen via de methode die Saxo adviseert (klikken bij historische gegevens Binck) want dan krijg ik weliswaar een hele reeks documenten maar slechts een beperkt aantal afschriften. Zijn er meer mensen die tegen dit euvel aanlopen en die een oplossing hebben? Ik heb het idee dat ze na februari 2020 geen historie bewaard hebben.
  5. forum rang 8 closer 15 oktober 2025 09:50
    quote:

    schreef:

    Beste klant,

    Momenteel ondervinden we een probleem dat van invloed is op de 1-day % return valuatie op de platforms. Op dit moment weerspiegelen uw huidige waarden van een eerdere handelsdata (T-2). Onze technische afdeling werkt eraan met de hoogste prioriteit om dit probleem op te lossen.

    Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
    Onbegrijpelijk, kan iemand hier chocola van maken?
    Maar het lijkt te bevestigen wat ik hier op 28 augustus beschreef: www.iex.nl/Forum/Post/15842498.aspx
  6. forum rang 7 Ron Kerstens 15 oktober 2025 11:31
    quote:

    closer schreef op 15 oktober 2025 10:32:

    Ik had er in augustus ook over gebeld, maar de medewerker gaf mij het gevoel het zelf niet te begrijpen.
    LOL, dat gevoel heb ik ook wel eens als ik bel met Saxo.

    Overboeken van geld vanuit Saxo naar de tegenrekening gaat tegenwoordig in een seconde, het staat er onmiddellijk op. Dat dan weer wel.
  7. DAGEVOS 22 oktober 2025 14:51
    Ik heb een vraag en misschien weet iemand een antwoord.
    Kunnen er door Saxo bank teruggetrokken orders teruggehaald worden van afgelopen maandag.
    De meldingen van orders die teruggetrokken zijn moeten als bewijs getoond worden bij mijn klacht over niet uitgevoerde orders bij aandeel Cyb Sec 1ab op maandagochtend bij aanvang vd handel.
    Ik kan de meldingen niet meer zelf terughalen omdat ik waarschijnlijk, de meldingen al weggegooid had.
    Nu wil de bank de bewijslast bij mij neerleggen nadat ik tweemaal telefonisch contact hen heb gehad en het advies gehad had om de aandelen tegen een lagere prijs te verkopen zodat ik indien mijn klacht gegrond zou worden ik een claim kon indienen.
    Gaarne een reactie waarvoor bij voorbaat dank.
  8. forum rang 10 DeZwarteRidder 22 oktober 2025 15:02
    quote:

    DAGEVOS schreef op 22 oktober 2025 14:51:

    Ik heb een vraag en misschien weet iemand een antwoord.
    Kunnen er door Saxo bank teruggetrokken orders teruggehaald worden van afgelopen maandag.
    De meldingen van orders die teruggetrokken zijn moeten als bewijs getoond worden bij mijn klacht over niet uitgevoerde orders bij aandeel Cyb Sec 1ab op maandagochtend bij aanvang vd handel.
    Ik kan de meldingen niet meer zelf terughalen omdat ik waarschijnlijk, de meldingen al weggegooid had.
    Nu wil de bank de bewijslast bij mij neerleggen nadat ik tweemaal telefonisch contact hen heb gehad en het advies gehad had om de aandelen tegen een lagere prijs te verkopen zodat ik indien mijn klacht gegrond zou worden ik een claim kon indienen.
    Gaarne een reactie waarvoor bij voorbaat dank.
    Vergeet het maar .....!!!!
  9. forum rang 7 Ron Kerstens 22 oktober 2025 15:13
    @Dagevos

    Wellicht begrijp ik je vraag niet goed maar alle orders zijn toch gewoon terug te vinden in je “order historie” incl de vermeldingen “vervallen”, “geannuleerd”, “uitgevoerd” enz ?

    Waar je ook kan kijken is bij je activiteiten log, acties van Saxo zijn daar ook wel eens terug te vinden.
  10. DAGEVOS 22 oktober 2025 17:00
    Dank, tot zover bedankt voor de reacties. ZR, niet geschoten altijd mis. Ik kan niet duidelijk krijgen van Saxo waarom orders die vanaf mei, juni en 26 aug genoteerd staan niet verhandeld worden op de hogere openingskoers op dd. 20 oktober. Volume was beduidend hoger dan mijn vraagprijs.
    Ron Kerstens. Bij meldingen waren mijn orders gewist nadat op aanraden van Saxo mijn aandelen op een lagere prijs verkocht werden zodat bij gegrond verklaren van mijn klacht compensatie zou plaatsvinden.
    Bij activiteiten staat niet wat er verwerkt wordt dan alleen in en uitloggen.
    Wat ik wel weet is dat de mondelinge gesprekken over deze kwestie vastliggen en ondersteunend bewijs kan zijn.
    Ik zal de reactie van Saxo delen indien niet tot een gewenst antwoord komt.
  11. forum rang 7 Ron Kerstens 22 oktober 2025 17:20
    quote:

    DAGEVOS schreef op 22 oktober 2025 17:00:

    Ron Kerstens. Bij meldingen waren mijn orders gewist nadat op aanraden van Saxo mijn aandelen op een lagere prijs verkocht werden zodat bij gegrond verklaren van mijn klacht compensatie zou plaatsvinden.
    Bij activiteiten staat niet wat er verwerkt wordt dan alleen in en uitloggen.
    Begrijp ik eerlijk gezegd niets van. Orders worden toch niet "gewist" ?? Orders worden geannuleerd of vervallen automatisch als ze niet uitgevoerd worden en zijn dan in beide gevallen terug te vinden.

    Klopt, maar acties van Saxo zelf (bijv. om 3 uur in de nacht vanuit India) zie je hier ook terug. Als Saxo in je orders "gerommeld" heeft zou je dat bij je activiteiten moeten zien. Wel type activiteit op alles zetten dan zie je veel en veel meer dan alleen in en uitloggen, bijv. acties van backoffice of je eigen acties van bekijken meldingen ed.
8.560 Posts
Pagina: «« 1 ... 423 424 425 426 427 428 »» | Laatste |Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.