Met IEX wordt u een betere belegger en verhoogt u het rendement op uw beleggingen

Vanaf 13,95 per maand leest u dagelijks onze professionele aandelenanalyses en kooptips.

Krijg toegang tot vele voordelen

Onbeperkt toegang tot onze Premium-content
Ons magazine IEX Expert (digitaal of papier)
Toegang tot onze 3 modelportefeuilles

Profiteer van de IEX producten

3 Modelportefeuilles
Dividendkalender
Aandelenselector

Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee

Koffiekamer« Terug naar discussie overzicht

Grote Problemen bij Degiro ?

Volgen

6 Posts

| Omlaag ↓

frank2you 4 februari 2021 17:23
   frank2you

Lid sinds: 12 dec 2003

Laatste bezoek: 02 jan 2024

   Aanbevelingen

Ontvangen: 124

Gegeven: 58

   Aantal posts: 1.206
Degiro had het afgelopen jaar al vaker problemen. Van een server die uitviel tot lange wachttijden bij het opnemen van gelden, het was schering en inslag.

Maar sinds een week is Degiro helemaal niet meer bereikbaar, niet per telefoon en niet via de mail. Ze reageren nergens op.

En dat terwijl ik en vele anderen er serieus last van hebben. (zie o.a. trustpilot). Mijn terugboekingsverzoek is inmiddels dik een week oud en nog steeds geen geld op de tegenrekening.

Degiro reageert niet, ik heb inmiddels de zoveelste klacht bij de AFM neergelegd en wacht geduldig op mijn geld. Gelukkig had ik al 75% teruggehaald het afg. jaar maar nog een mooi bedrag te gaan.

Wie ondervind nog meer problemen en kunnen we hier gezamenlijk iets mee ?

1
”
Quote Reageren

Niet oké
frank2you 4 februari 2021 17:32
   frank2you

Lid sinds: 12 dec 2003

Laatste bezoek: 02 jan 2024

   Aanbevelingen

Ontvangen: 124

Gegeven: 58

   Aantal posts: 1.206
Degiro's reactie op allestoringen.nl is dat het vanwege een technische storing is maar bij terugboekingen geloof ik hier helemaal niets van. Hoe simpel kan dat zijn. Ik vermoed dat er iets anders aan de hand is waarover de AFM Degiro reeds eerder over de vingers heeft getikt.

1
”
Quote Reageren

Niet oké
[verwijderd] 4 februari 2021 17:59
   [verwijderd]

Lid sinds: 01 jan 0001

Laatste bezoek: 01 jan 0001

   Aanbevelingen

Ontvangen: 0

Gegeven: 0

   Aantal posts: 0
Ik heb er bericht over gehad van de giro en waarom zou je het niet geloven. Het is niet dat banken en andere instellingen dergelijke problemen niet meemaken.

0
”
Quote Reageren

Niet oké
frank2you 4 februari 2021 18:14
   frank2you

Lid sinds: 12 dec 2003

Laatste bezoek: 02 jan 2024

   Aanbevelingen

Ontvangen: 124

Gegeven: 58

   Aantal posts: 1.206
Voor iedereen persoonlijk denk ik maar de problemen die ik de afg. jaren bij degiro heb meegemaakt zijn ongekend en had ik nooit eerder gezien bij lynx, today, binck.

Zodra het mogelijk is ga ik de overige 25% weghalen bij degiro, het vertrouwen is volledig weg.

1
”
Quote Reageren

Niet oké
objectief 4 februari 2021 20:06
   objectief

Lid sinds: 19 mei 2011

Laatste bezoek: 25 apr 2024

   Aanbevelingen

Ontvangen: 4866

Gegeven: 38

   Aantal posts: 26.220
Sommige posters zeggen wel 10x dat ze ontevreden zijn, maar weggaan bij DeGiro , NEE dus.

0
”
Quote Reageren

Niet oké
[verwijderd] 4 februari 2021 20:53
   [verwijderd]

Lid sinds: 01 jan 0001

Laatste bezoek: 01 jan 0001

   Aanbevelingen

Ontvangen: 0

Gegeven: 0

   Aantal posts: 0
staat nu een heel verhaal in mijn inbox dat ze opschalen. ze gaan hun gang maar, als ze in de cloud zaten zou dat automatisch gaan, dus is het een hobbyclub m.i. als je nu nog niet in de cloud zit ..... ik zit al 3 jaar in de cloud, ik hoef nooit op te schalen.

0
”
Quote Reageren

Niet oké