Ontvang nu dagelijks onze kooptips!
word abonnee
sluiten ✕
Papa Opgelet 1970 schreef op 11 januari 2022 14:56 :
Vandaag via aangetekend schrijven mijn rekening opgeheven bij de Saxo Bank want als je een ticket aanmaakt voor opzeggen rekening kan het erg lang gaan duren en in de tussentijd rekenen ze nog even een platform fee zodat je negatief komt te staan..wel vreemd dat Saxo bank geen email adres heeft...
Probeer eens: info@home.saxo.nl of info@saxo.nl Of stuur een e-mail naar info@binck.nl
Top Saxo Bank Employees Ashok Kalyanswamy Chief Information Officer Hellerup, Capital Region, Denmark 5 saxobank.com hotmail.com yahoo.com nomura.com lehman.com Pradeep Kumar Director Mumbai, Maharashtra, India 3 gmail.com yahoo.com yahoo.co.in +91 97399 7XXXX +91 11 2616 XXXX +91 98714 9XXXX Rasmus Burkal Chief Digital Officer Copenhagen, Capital Region, Denmark 4 hotmail.com rabu.dk pipetop.com addwish.com +45 51 92 5XXXX Anders Munck Head of Workplace Technology Frederiksberg, Capital Region, Denmark 5+ saxobank.com gmail.com lmunck.com carlsberggroup.com carlsberg.dk carlsberg.com +45 22 13 1XXXX +45 33 27 1XXXX 453327XXXX Steen Jakobsen Chief Investment Officer Copenhagen, Capital Region, Denmark 2 saxobank.com markets.saxo 1 453977XXXX
Als je een mail naar deze mensen stuurt gebeurt er toch niets. In het gunstigste geval sturen ze het door naar iemand in Nederland, maar voor diegene is het geen nieuws dat het een grote puinhoop is bij deze bank. Ik zit ze nu weer te bellen. Was nummer 7 in de wachtrij. Gunstig, dacht ik. Ik zit nu exact 1 uur en 4 minuten te wachten en ben nu nummer 3 in de wachtrij, al meer dan een half uur, denk ik. Er zit misschien maar 1 figuur op de helpdesk daar en die zit blijkbaar vaker op de wc dan op zijn post.
Inmiddels zit ik nu 90(!) minuten aan de telefoon en ben nummer 2 in de wachtrij.
Mailbox schreef op 11 januari 2022 17:52 :
Inmiddels zit ik nu 90(!) minuten aan de telefoon en ben nummer 2 in de wachtrij.
Laat ons svp weten hoe het afloopt.
Mailbox schreef op 11 januari 2022 17:52 :
Inmiddels zit ik nu 90(!) minuten aan de telefoon en ben nummer 2 in de wachtrij.
Dat schiet lekker op. Wat een deconfiture en SAXO doet helemaal niets aan klantbinding. Geen wonder. De inkomsten aan service fee blijven binnenstromen Ook als handel je in geen jaren en zeggen talloze beleggers op. Het blijft een lucratieve inkomensstroom.
Na 1 uur en 43 minuten wachten , 103 minuten dus, eindelijk contact. En de eerste keer in 3 maanden een kiene knaap die me heeft geholpen met iets wat 17 andere medewerkers in 3 maanden dus niet gelukt is. Heel simpel binnen 3 minuten. Ik hoop dat ik ze nu noooooooooooooooooooooooit meer hoef te bellen!
hirshi schreef op 11 januari 2022 18:13 :
[...]
Dat schiet lekker op.
Wat een deconfiture en SAXO doet helemaal niets aan klantbinding.
Geen wonder. De inkomsten aan service fee blijven binnenstromen
Ook als handel je in geen jaren en zeggen talloze beleggers op.
Het blijft een lucratieve inkomensstroom.
Ben ook al een half uur aan het bellen. Het klopt totaal niet. Hoe is dit mogelijk anno 2022 om zo met klanten om te gaan? Gewoon bizar.
Ik ben al meer dan 6 weken bezig om een foute afrekening gecorrigeerd te krijgen. Na 4 weken kreeg ik een antwoord die helemaal voorbij ging aan de klacht. Werd verwezen naar de regels. Verder geen enkele reactie. Het is weliswaar een klein bedrag, maar ik wens door een bank niet bestolen te worden. Hoe klein het bedrag ook is. Ze hebben kosten berekend voor overboeken geld van saxo rekening naar tegenrekening. Als je verder niks vraagt loopt het allemaal wel. Koop/Verkoop opdrachten worden goed uitgevoerd, maar oh wee als ze iets fout hebben gedaan. Dan is het een ramp om tot een contact te komen. Lukt gewoon niet. Je zou toch zeggen dat problemen die al meer dan een half jaar duren toch wel eens opgelost zouden zijn. Wat een minachting voor klanten!!!!!
Toen Binck als goedkoopste broker startte werd ik uitgenodigd voor leuke bijeenkomsten in Amsterdam. Geweldig en er werd ook nog een rondvaart aangeboden. Dat waren mooie tijden. De goedkoopste broker die zijn klanten in ere hield. Werd zelfs aangezocht door Binck om mee te werken aan een roadtour van RTL en mocht optreden met mensen als Willem Middelkoop, die mij ontboezemde vooral in zilver te gaan. Geschminkt met die gasten optreden is wel een ervaring. Sommige bezoekers dachten dat ik was ingehuurd als een acteur.
Jaarlijks was er bij Binck inderdaad wel een leuke bijeenkomst op hun kantoor of elders. Op hun kantoor ook meegemaakt dat er een uitzending van RTLZ tegelijker tijd verzorgd werd. Ook wel in oude fabriekshal in Utrecht grote bijeenkomst, in Driebergen etc. Maar de laatste jaren was dat er ook niet meer bij. Opvallend was toen een flinke corpulente manager, die je niet over het hoofd kon zien. Een hele aardige gast. Verder inderdaad veel gasten zoals toen de directeurs van die vereniging van effectenbezitters. Is nu eigenaar van Value8 en vele anderen. Ook bekende Nederlanders kwam je er tegen.
Die corpulente manager was Rutger Jan Schimmelpenninck met wie ik vele gesprekken heb gevoerd onder het genot van geestverruimende drankjes voor zijn rekening.
hirshi schreef op 11 januari 2022 21:14 :
Die corpulente manager was Rutger Jan Schimmelpenninck met wie ik vele gesprekken heb gevoerd onder het genot van geestverruimende drankjes voor zijn rekening.
Tot drie jaar geleden deed hij nog iets met beleggen nl.linkedin.com/in/rutgerjanschimmelp...
Dat was inderdaad allemaal veel leuker, maar ze waren ook professioneel. Door Alex ben ik diverse keren uitgenodigd voor het tennistournooi dat ze sponsorden. René Frijters was toen de direkteur en daar heb ik toen leuke gesprekken mee gevoerd. Natuurlijk hoeft dat allemaal niet bij Saxo, maar als ze alleen maar hun werk serieus zouden nemen dan zou het al geweldig zijn. Helaas is het een amateuristische organisatie waar allang ingegrepen had moeten worden. Ik heb 1 tip voor bellers met de helpdesk : kies direkt optie 2, laten beleggen. De wachttijd is niets korter, alleen zitten daar mensen die een klein beetje verstand hebben van de gang van zaken. Ze noemen zich brokers. Maar als je op optie 1 drukt, zelf beleggen, dan kom je bij een callroom - medewerker terecht. Geloof me, dan kun je net zo goed naar KPN , de belastingdienst of AH bellen, daar word je even wijs van.
De klantenservice van kim jong un van Korea, is beter dan de Mickey Mouse onderneming saxo bank!
Bij mij valt de hele site van SaxoTrader soms uit, zoals nu, echt onacceptabel. Hebben jullie zelfde problemen?
Litecoin schreef op 12 januari 2022 09:14 :
Bij mij valt de hele site van SaxoTrader soms uit, zoals nu, echt onacceptabel. Hebben jullie zelfde problemen?
Nee, dit heb ik nog niet meegemaakt.
Nee, dat heb ik ook nog niet meegemaakt.
Ook ik ben niet tevreden over Saxo om veelal dezelfde redenen als hier verteld. Ik ben al klant sinds Alex en er is veel veranderd in het nadeel. Ik beleg ook voor mijn dochters, maar wat is het alternatief??? Iemand een idee?
Mailbox schreef op 11 januari 2022 18:41 :
Na 1 uur en 43 minuten wachten , 103 minuten dus, eindelijk contact. En de eerste keer in 3 maanden een kiene knaap die me heeft geholpen met iets wat 17 andere medewerkers in 3 maanden dus niet gelukt is. Heel simpel binnen 3 minuten. Ik hoop dat ik ze nu noooooooooooooooooooooooit meer hoef te bellen!
Geweldig dit soort postings ! Wat hebben jullie toch een bewonderenswaardig geduld. Voor mij ongelooflijk. Als ik na 8 minuten nog niemand aan de lijn heb, gaat de hoorn op de haak. IK denk dat ik in mijn hele leven nog nooit langer dan 10 minuten aan een telefoonlijn heb zitten wachten. Maar ja, ik ben dan ook meer de man van de aangetekende brieven.... Zo ouderwets, maar werkt wel. Peter
Aantal posts per pagina:
20
50
100
Direct naar Forum
-- Selecteer een forum --
Koffiekamer
Belastingzaken
Beleggingsfondsen
Beursspel
BioPharma
Daytraders
Garantieproducten
Opties
Technische Analyse
Technische Analyse Software
Vastgoed
Warrants
10 van Tak
4Energy Invest
Aalberts
AB InBev
Abionyx Pharma
Ablynx
ABN AMRO
ABO-Group
Acacia Pharma
Accell Group
Accentis
Accsys Technologies
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC
Ackermans & van Haaren
ADMA Biologics
Adomos
AdUX
Adyen
Aedifica
Aegon
AFC Ajax
Affimed NV
ageas
Agfa-Gevaert
Ahold
Air France - KLM
Airspray
Akka Technologies
AkzoNobel
Alfen
Allfunds Group
Allfunds Group
Almunda Professionals (vh Novisource)
Alpha Pro Tech
Alphabet Inc.
Altice
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko))
AM
Amarin Corporation
Amerikaanse aandelen
AMG
AMS
Amsterdam Commodities
AMT Holding
Anavex Life Sciences Corp
Antonov
Aperam
Apollo Alternative Assets
Apple
Arcadis
Arcelor Mittal
Archos
Arcona Property Fund
arGEN-X
Aroundtown SA
Arrowhead Research
Ascencio
ASIT biotech
ASMI
ASML
ASR Nederland
ATAI Life Sciences
Atenor Group
Athlon Group
Atrium European Real Estate
Auplata
Avantium
Axsome Therapeutics
Azelis Group
Azerion
B&S Group
Baan
Ballast Nedam
BALTA GROUP N.V.
BAM Groep
Banco de Sabadell
Banimmo A
Barco
Barrick Gold
BASF SE
Basic-Fit
Basilix
Batenburg Beheer
BE Semiconductor
Beaulieulaan
Befimmo
Bekaert
Belgische aandelen
Beluga
Beter Bed
Bever
Binck
Biocartis
Biophytis
Biosynex
Biotalys
Bitcoin en andere cryptocurrencies
bluebird bio
Blydenstijn-Willink
BMW
BNP Paribas S.A.
Boeing Company
Bols (Lucas Bols N.V.)
Bone Therapeutics
Borr Drilling
Boskalis
BP PLC
bpost
Brand Funding
Brederode
Brill
Bristol-Myers Squibb
Brunel
C/Tac
Campine
Canadese aandelen
Care Property Invest
Carmila
Carrefour
Cate, ten
CECONOMY
Celyad
CFD's
CFE
CGG
Chinese aandelen
Cibox Interactive
Citygroup
Claranova
CM.com
Co.Br.Ha.
Coca-Cola European Partners
Cofinimmo
Cognosec
Colruyt
Commerzbank
Compagnie des Alpes
Compagnie du Bois Sauvage
Connect Group
Continental AG
Corbion
Core Labs
Corporate Express
Corus
Crescent (voorheen Option)
Crown van Gelder
Crucell
CTP
Curetis
CV-meter
Cyber Security 1 AB
Cybergun
D'Ieteren
D.E Master Blenders 1753
Deceuninck
Delta Lloyd
DEME
Deutsche Cannabis
DEUTSCHE POST AG
Dexia
DGB Group
DIA
Diegem Kennedy
Distri-Land Certificate
DNC
Dockwise
DPA Flex Group
Draka Holding
DSC2
DSM
Duitse aandelen
Dutch Star Companies ONE
Duurzaam Beleggen
DVRG
Ease2pay
Ebusco
Eckert-Ziegler
Econocom Group
Econosto
Edelmetalen
Ekopak
Elastic N.V.
Elia
Endemol
Energie
Energiekontor
Engie
Envipco
Erasmus Beursspel
Eriks
Esperite (voorheen Cryo Save)
EUR/USD
Eurobio
Eurocastle
Eurocommercial Properties
Euronav
Euronext
Euronext
Euronext.liffe Optiecompetitie
Europcar Mobility Group
Europlasma
EVC
EVS Broadcast Equipment
Exact
Exmar
Exor
Facebook
Fagron
Fastned
Fingerprint Cards AB
First Solar Inc
FlatexDeGiro
Floridienne
Flow Traders
Fluxys Belgium D
FNG (voorheen DICO International)
Fondsmanager Gezocht
ForFarmers
Fountain
Frans Maas
Franse aandelen
FuelCell Energy
Fugro
Futures
FX, Forex, foreign exchange market, valutamarkt
Galapagos
Gamma
Gaussin
GBL
Gemalto
General Electric
Genfit
Genmab
GeoJunxion
Getronics
Gilead Sciences
Gimv
Global Graphics
Goud
GrandVision
Great Panther Mining
Greenyard
Grolsch
Grondstoffen
Grontmij
Guru
Hagemeyer
HAL
Hamon Groep
Hedge funds: Haaien of helden?
Heijmans
Heineken
Hello Fresh
HES Beheer
Hitt
Holland Colours
Homburg Invest
Home Invest Belgium
Hoop Effektenbank, v.d.
Hunter Douglas
Hydratec Industries (v/h Nyloplast)
HyGear (NPEX effectenbeurs)
HYLORIS
Hypotheken
IBA
ICT Automatisering
Iep Invest (voorheen Punch International)
Ierse aandelen
IEX Group
IEX.nl Sparen
IMCD
Immo Moury
Immobel
Imtech
ING Groep
Innoconcepts
InPost
Insmed Incorporated (INSM)
IntegraGen
Intel
Intertrust
Intervest Offices & Warehouses
Intrasense
InVivo Therapeutics Holdings Corp (NVIV)
Isotis
JDE PEET'S
Jensen-Group
Jetix Europe
Johnson & Johnson
Just Eat Takeaway
Kardan
Kas Bank
KBC Ancora
KBC Groep
Kendrion
Keyware Technologies
Kiadis Pharma
Kinepolis Group
KKO International
Klépierre
KPN
KPNQwest
KUKA AG
La Jolla Pharmaceutical
Lavide Holding (voorheen Qurius)
LBC
LBI International
Leasinvest
Logica
Lotus Bakeries
Macintosh Retail Group
Majorel
Marel
Mastrad
Materialise NV
McGregor
MDxHealth
Mediq
Melexis
Merus Labs International
Merus NV
Microsoft
Miko
Mithra Pharmaceuticals
Montea
Moolen, van der
Mopoli
Morefield Group
Mota-Engil Africa
MotorK
Moury Construct
MTY Holdings (voorheen Alanheri)
Nationale Bank van België
Nationale Nederlanden
NBZ
Nedap
Nedfield
Nedschroef
Nedsense Enterpr
Nel ASA
Neoen SA
Neopost
Neovacs
NEPI Rockcastle
Netflix
New Sources Energy
Neways Electronics
NewTree
NexTech AR Solutions
NIBC
Nieuwe Steen Investments
Nintendo
Nokia
Nokia OYJ
Nokia Oyj
Novacyt
NOVO-NORDISK AS
NPEX
NR21
Numico
Nutreco
Nvidia
NWE Nederlandse AM Hypotheek Bank
NX Filtration
NXP Semiconductors NV
Nyrstar
Nyxoah
Océ
OCI
Octoplus
Oil States International
Onconova Therapeutics
Ontex
Onward Medical
Onxeo SA
OpenTV
OpGen
Opinies - Tilburg Trading Club
Opportunty Investment Management
Orange Belgium
Oranjewoud
Ordina Beheer
Oud ForFarmers
Oxurion (vh ThromboGenics)
P&O Nedlloyd
PAVmed
Payton Planar Magnetics
Perpetuals, Steepeners
Pershing Square Holdings Ltd
Personalized Nursing Services
Pfizer
Pharco
Pharming
Pharnext
Philips
Picanol
Pieris Pharmaceuticals
Plug Power
Politiek
Porceleyne Fles
Portugese aandelen
PostNL
Priority Telecom
Prologis Euro Prop
ProQR Therapeutics
PROSIEBENSAT.1 MEDIA SE
Prosus
Proximus
Qrf
Qualcomm
Quest For Growth
Rabobank Certificaat
Randstad
Range Beleggen
Recticel
Reed Elsevier
Reesink
Refresco Gerber
Reibel
Relief therapeutics
Renewi
Rente en valuta
Resilux
Retail Estates
RoodMicrotec
Roularta Media
Royal Bank Of Scotland
Royal Dutch Shell
RTL Group
RTL Group
S&P 500
Samas Groep
Sapec
SBM Offshore
Scandinavische (Noorse, Zweedse, Deense, Finse) aandelen
Schuitema
Seagull
Sequana Medical
Shurgard
Siemens Gamesa
Sif Holding
Signify
Simac
Sioen Industries
Sipef
Sligro Food Group
SMA Solar technology
Smartphoto Group
Smit Internationale
Snowworld
SNS Fundcoach Beleggingsfondsen Competitie
SNS Reaal
SNS Small & Midcap Competitie
Sofina
Softimat
Solocal Group
Solvac
Solvay
Sopheon
Spadel
Sparen voor later
Spectra7 Microsystems
Spotify
Spyker N.V.
Stellantis
Stellantis
Stern
Stork
Sucraf A en B
Sunrun
Super de Boer
SVK (Scheerders van Kerchove)
Syensqo
Systeem Trading
Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC)
Technicolor
Tele Atlas
Telegraaf Media
Telenet Groep Holding
Tencent Holdings Ltd
Tesla Motors Inc.
Tessenderlo Group
Tetragon Financial Group
Teva Pharmaceutical Industries
Texaf
Theon International
TherapeuticsMD
Thunderbird Resorts
TIE
Tigenix
Tikkurila
TINC
TITAN CEMENT INTERNATIONAL
TKH Group
TMC
TNT Express
TomTom
Transocean
Trigano
Tubize
Turbo's
Twilio
UCB
Umicore
Unibail-Rodamco
Unifiedpost
Unilever
Unilever
uniQure
Unit 4 Agresso
Univar
Universal Music Group
USG People
Vallourec
Value8
Value8 Cum Pref
Van de Velde
Van Lanschot
Vastned
Vastned Retail Belgium
Vedior
VendexKBB
VEON
Vermogensbeheer
Versatel
VESTAS WIND SYSTEMS
VGP
Via Net.Works
Viohalco
Vivendi
Vivoryon Therapeutics
VNU
VolkerWessels
Volkswagen
Volta Finance
Vonovia
Vopak
Warehouses
Wave Life Sciences Ltd
Wavin
WDP
Wegener
Weibo Corp
Wereldhave
Wereldhave Belgium
Wessanen
What's Cooking
Wolters Kluwer
X-FAB
Xebec
Xeikon
Xior
Yatra Capital Limited
Zalando
Zenitel
Zénobe Gramme
Ziggo
Zilver - Silver World Spot (USD)
Indices
AEX
882,83
+0,42%
EUR/USD
1,0777
-0,32%
FTSE 100
7.970,01
+0,48%
Germany40^
18.505,40
+0,15%
Gold spot
2.197,15
+0,23%
NY-Nasdaq Composite
16.399,52
+0,51%
Stijgers
Dalers