Koffiekamer« Terug naar discussie overzicht

quote:

aartw99 schreef op 13 oktober 2021 12:19:

Onlangs heeft u een Support Ticket ingediend op het platform van Saxo Bank. Vanwege enorme drukte duurt de behandeling van deze tickets langer dan u van ons gewend bent. Wij doen ons uiterste best om uw ticket zo spoedig mogelijk op te pakken. Houdt u rekening met een verwerkingstijd van 2 weken.

quote:

closer schreef op 13 oktober 2021 12:23:

[...]
Ben benieuwd wie er anders gewend is.

Maar kennelijk zijn ze nu zelf ook in paniek, anders stuur je zo'n mail niet.

quote:

closer schreef op 13 oktober 2021 12:23:

[...]
Ben benieuwd wie er anders gewend is.

Maar kennelijk zijn ze nu zelf ook in paniek, anders stuur je zo'n mail niet rond.

quote:

Jantje__belegger schreef op 13 oktober 2021 12:26:

Geautomatiseerd systeem dat alle openstaande vragen die due zijn zo'n bericht stuurt?

quote:

keljans 123 schreef op 13 oktober 2021 12:27:

hoe moeilijk kan het zijn om een logisch, gebruiksvriendelijk, overzichtelijk platform te maken??

quote:

jrxs4all schreef op 13 oktober 2021 09:39:

PS. In tegenstelling tot mijn LSE aandelen kan ik volgens Saxo wel handelen in die SNS obligatie?!! Ik heb het maar niet geprobeerd.

quote:

Gaasp schreef op 13 oktober 2021 12:30:

Zo'n platform is er al, en heel toevallig in het bezit gekomen van de moedermaatschappij van Saxo.
Saxo had alleen de naam maar hoeven te veranderen, dat had ze een hoop gedoe bespaard.

quote:

Turfbaas schreef op 13 oktober 2021 12:29:

Even wat paniek wegnemen mbt opties:
In de brochure ‘ belangrijke informatie opties, futures, margin’ staat duidelijk dat je tot vrijdag 17.30 uur kunt handelen (inclusief een sluitingskoop). Alleen het zelf excercisen kan maar t/m de donderdag.

quote:

van Puffelen schreef op 13 oktober 2021 12:37:

Bij mij is de dividendkeuze wel goed gegaan gelukkig. Eigenlijk te gek voor woorden, maar was hier wel bang voor. Dus ik heb de stock van van Lanschot ontvangen en heb cash ontvangen van ING conform mijn instructies. Wel vreemd dat dat blijkbaar niet bij iedereen goed is gegaan.

quote:

Baksteen schreef op 13 oktober 2021 12:49:

[...]
Maar ondertussen moet je 100% margin in je account hebben

quote:

Turfbaas schreef op 13 oktober 2021 12:29:

Even wat paniek wegnemen mbt opties:
In de brochure ‘ belangrijke informatie opties, futures, margin’ staat duidelijk dat je tot vrijdag 17.30 uur kunt handelen (inclusief een sluitingskoop). Alleen het zelf excercisen kan maar t/m de donderdag.

quote:

Lu. schreef op 13 oktober 2021 13:08:

[...]
Als alle brokers zo zouden zijn, had handelen ook geen zin meer, want wie wil er een optie die je nergens kunt uitoefenen?

quote:

New dawn schreef op 13 oktober 2021 12:28:

Geld overgeboekt naar mijn tegenrekening, maar wordt niet uitgevoerd. Verder zijn ze niet bereikbaar,

quote:

Ritageld schreef op 13 oktober 2021 13:38:

[...]
.... Ondertussen maak ik mij natuurlijk ook zorgen dat ik ING herbelegd dividend krijg ipv zoals aangegeven cash!