Van beleggers
voor beleggers
desktop iconMarkt Monitor
  • Word abonnee
  • Inloggen

    Inloggen

    • Geen account? Registreren

    Wachtwoord vergeten?

Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee

Minder omzet en winst voorzien bij KPN

Lees over dit aandeel ook

  1. 18 apr Brussel waarschuwt voor gevolgen telecomfusies
  2. 31 jan KPN mist een vleugje ambitie

Meld u aan voor de dagelijkse Beursupdate

Dagelijks een update van het laatste beursnieuws en beleggingskansen in uw mailbox!

 

Reacties

8 Posts
| Omlaag ↓
  1. Atari 26 januari 2018 16:27
    Het is niet raar dat er bij KPN problemen zijn. Wie af en toe met hun medewerkers aan de telefoon praat weet voldoende. Wat een onprofessionele en arrogante organisatie is dit. Ook werken de afdelingen langs elkaar heen. Er slecht georganiseerd bedrijf dat veel jaren ten onrechte een groot klanten bestand had door hun positie. Je ziet steeds meer ondernemers en particulieren bij KPN weggaan. Ik heb zakelijk en ook prive alle contracten met deze mislukte organisatie opgezegd. En de medewerkers kan het uiteraard niets schelen.
  2. elschenk 28 januari 2018 12:22
    Ach gewoon je rekeningen op tijd betalen... en a passant een recent klantentevredenheidsonderzoek:
    Consumenten zijn tevreden over de service van KPN. De WoM (word of mouth) score is in vergelijking met vorige termijnen verbeterd. De WoM score is een indicatie of je KPN aan andere mensen zou aanraden. Dit is een goede indicatie dat een mobiele provider goede service levert. WoM heeft ook betrekking tot internetsnelheid, prijs, dekking en een aantal andere onderdelen.
    KPN in vergelijking met andere mobiele providers biedt over het algemeen een goede klantenservice. KPN is de enige mobiele provider waar de klantenservice 24 uur per dag bereikbaar is. KPN is daarnaast een mobiele provider die zich veel inzet op goede service, dit is terug te zien in de dekkingsgraad van 4G van KPN.
8 Posts
|Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.

KPN Koninklijke

3,379 18 apr
0,000 0,00%
Premium

KPN mist een vleugje ambitie

Het laatste advies leest u als abonnee van IEX Premium

Inloggen Word Abonnee

Lees verder op het IEX netwerk Let op: Artikelen linken naar andere sites

Gesponsorde links