Forum OCI NL0010558797

quote:

Money Never Sleeps schreef op 11 februari 2026 11:12:

[...]

Reactie Rabobank over zorgplicht:

Als bank faciliteren wij een platform dat u als belegger verbindt aan de beurs.
Wij hebben geen enkele verplichting u te informeren over wijzigingen in uw beleggingen waarbij u zelf geen keuze heeft.

Volgens de overeenkomst die u heeft gesloten met de bank draagt u zelf zorg voor uw eigen informatievoorziening en zorgt u zelf dat u op de hoogte bent van wijzigingen in uw beleggingen.
Zowel het stoppen van een turbo als het doorbreken van een stop-loss niveau vallen onder deze overeenkomst.
Wij kunnen niet met u meegaan in een tekortkoming in onze zorgplicht en zullen daardoor niet overgaan tot uw verzoek voor compensatie.

Met vriendelijke groet,
Sander Bijvoet

Medewerker Service Centrum Beleggen

(088) 727 11 55

quote:

Money Never Sleeps schreef op 11 februari 2026 11:12:

[...]

Reactie Rabobank over zorgplicht:

Als bank faciliteren wij een platform dat u als belegger verbindt aan de beurs.
Wij hebben geen enkele verplichting u te informeren over wijzigingen in uw beleggingen waarbij u zelf geen keuze heeft.

Volgens de overeenkomst die u heeft gesloten met de bank draagt u zelf zorg voor uw eigen informatievoorziening en zorgt u zelf dat u op de hoogte bent van wijzigingen in uw beleggingen.
Zowel het stoppen van een turbo als het doorbreken van een stop-loss niveau vallen onder deze overeenkomst.
Wij kunnen niet met u meegaan in een tekortkoming in onze zorgplicht en zullen daardoor niet overgaan tot uw verzoek voor compensatie.

Met vriendelijke groet,
Sander Bijvoet

Medewerker Service Centrum Beleggen

(088) 727 11 55

quote:

Ron Kerstens schreef op 15 december 2025 15:46:

Voor diegenen die ooit nog eens van plan zijn om hun klacht bij het KIFID te deponeren;

Van de 65 beleggings gerelateerde klachten die er dit jaar bij het KIFID zijn behandeld zijn er slechts 5 half of geheel toegewezen. Kortom 92% is afgewezen.

Van de 17 klachten tegen DeGiro is er 1 toegewezen, van de 16 klachten tegen Saxo zijn er 4 (half) toegewezen. Overigens vrijwel allemaal vrij onbenullige kwesties,t nauwelijks materieel.

Alle klachten op 1 na over het opzeggen van accounts (zowel bij Saxo als anderen), omdat de klant onvoldoende gegevens verstrekte of te laat was, zijn afgewezen, maw klant is haar account terecht kwijt. Ook een ABN klant die het allemaal wel erg veel inbreuk op zijn privacy vond en daarom niet meewerkte was zijn rekening na 40 jaar bankieren bij de ABN definitief kwijt. Aardige casus was bij Saxo dat een Nederlandse diplomate die tijdelijk naar het Midden Oosten uitgezonden werd en haar telefoonnummer ter plekke in een Israelisch telefoonnummer wilde wijzigen direct haar account geblokkeerd werd. Dit ging de Kifid commissie toch wat te ver, klacht toegewezen en account moest weer geactiveerd worden.

Verder heel veel gezeur en vaak kansloze klachten;

www.kifid.nl/kifid-kennis-en-uitsprak...

quote:

Saltiga1970 schreef op 11 februari 2026 14:07:

[...]

Weet niet of je deze uitspraken al gezien had, misschien heb je er wat aan:

www.kifid.nl/media/xnvl13sd/uitspraak...

www.kifid.nl/media/gwpmawz4/uitspraak...

quote:

Ron Kerstens schreef op 11 februari 2026 14:19:

Het zijn ook wel casussen hoor :-) Een "laagopgeleide tuinder" die bijna een half miljoen in twee jaar in turbo's verloor en dan achteraf zijn bank aansprakelijk probeert te stellen. Bizar, dat achteraf gejank. Begrijp nu ook nog beter waarom brokers/banken zich tegenwoordig tegen van alles en nog wat indekken tegenover haar klanten.

Ik zou graag eens in de transacties/portefeuilles van klanten van mn brokers willen koekeloeren, vrees dat dit soort drama's schering en inslag zijn.