E-mailadres:
Wachtwoord:
 

FAQ / Leden


IEX leden

Leden van IEX.nl genieten van vele voordelen en extra functionaliteiten op de site. Hieronder staan veel gestelde vragen in de categorie 'Leden'.
Wat zijn de voordelen om gratis lid te worden van IEX?

Leden van IEX.nl genieten van veel voordelen. Hier staan er een aantal op een rij:

  • Gratis kennismakingsnummer van IEX Magazine
  • De dagelijkse IEX Nieuwsbrief
  • Houd uw aandelen in gaten met de IEX Watchlist
  • Win fantastische prijzen met de IEX Beurscompetities
  • Interessante informatie en aanbiedingen van IEX Partners
  • Reacties plaatsen op IEX columns/artikelen
  • Deelname aan het IEX Forum.

Lid worden is bovendien gewoon gratis! Klik hier en word gratis lid van IEX

Hoe word ik gratis lid van IEX?

Dat is heel makkelijk. Klik hier om lid te worden

Ik ben lid geworden maar heb geen bevestigingsmail ontvangen? Hoe kan dit?

Heeft u geen bevestigingsmail ontvangen?

  • Controleer dan uw spam-inbox, dit heet ook wel ‘Ongewenste mail’
  • Staat de bevestigingsmail hier in, selecteer het bericht en klik op ‘Geen ongewenste mail’ of ‘Not junk’
  • De volgende keer krijgt u dan de mail in uw inbox.

Maakt u gebruik van een Hotmail- of Windows Live-account?
Dan kan het zijn dat info@iex.nl automatisch door Hotmail of Windows Live Mail is geblokkeerd. Dit lost u als volgt op:

  • Ga naar Hotmail of Windows Live Mail
  • Kies rechtsboven voor Opties, en dan Meer opties
  • Onder het kopje Ongewenste e-mail kiest u Veilige en geblokkeerde afzenders.
  • Klik op Veilige afzenders en vul bij afzender IEX.nl in en klik op Aan lijst toevoegen
  • Ga terug en klik op Geblokkeerde afzenders en controleer of IEX.nl of info@iex.nl is ingevuld. Indien dit het geval is, klik dan op de link en vervolgens op Uit lijst verwijderen

Kunt u de bevestigingsmail nog steeds niet vinden?

  • Ga naar www.iex.nl/MijnIEX
  • Vul het e-mailadres in dat u heeft gebruikt tijdens uw aanmelding
  • Klik op wachtwoord opvragen
  • U ontvangt nu het wachtwoord in uw mail
  • Vul dit wachtwoord met uw emailadres in het inlog scherm
  • Er wordt nu opnieuw een bevestigingsmail naar u opgestuurd
Bij het inloggen krijg ik de melding: Geen geldige e-mailadres/wachtwoord combinatie. Hoe los ik dit op?

Allereerst kunt u proberen om uw wachtwoord op te vragen. Dat doet u als volgt:

  • Ga naar www.iex.nl/mijniex
  • Vul eerst uw e-mailadres in bij E-mailadres
  • Klik vervolgens op wachtwoord opvragen
  • Uw wachtwoord wordt nu verstuurd naar uw e-mailadres

Er wordt dan een wachtwoord gemaild naar uw e-mailadres, waarmee u kunt inloggen. Mocht dat niet lukken, dan heeft u uw account misschien nog niet geactiveerd. Er is dan een e-mail gestuurd met een activeringslink. Als u hierop klikt is uw account geactiveerd.

Lukt het daarna nog steeds niet om in te loggen? Klik hier en neem contact met ons op.

Ik heb mijn wachtwoord opgevraagd via de website maar geen e-mail ontvangen

Controleer eerst uw spam-inbox, dit heet ook wel ‘ongewenste mail’

  • Staat de bevestigingsmail hier in, selecteer het bericht en klik op ‘Geen ongewenste mail’ of ‘Not junk’. De volgende keer krijgt u dan de mail in uw normale inbox.

Kunt u de mail nog steeds niet vinden? Vraag dan nogmaals uw wachtwoord op. Dit doet u op de volgende manier:

  • Ga naar www.iex.nl/mijniex
  • Vul eerst uw e-mailadres in bij E-mailadres
  • Klik vervolgens op wachtwoord opvragen
  • Uw wachtwoord wordt nu verstuurd naar uw e-mailadres

Heeft u al het bovenstaande geprobeerd en lukt het nog steeds niet? Klik hier en neem contact met ons op.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen of bekijken?

U kunt hier uw gegevens, nieuwsbrieven, abonnementen en Watchlist aanpassen en bekijken

Mag ik met meer dan 1 account actief zijn op IEX?

Om de integriteit van het systeem te beschermen is het niet wenselijk dat gebruikers met meer dan één account actief zijn op IEX. Dus help ons de website ‘schoon’ te houden en maak maar één account aan. Alvast bedankt.

Hoe voeg ik een instrument toe aan mijn Watchlist?

Om een instrument toe te voegen aan uw Watchlist dient u ingelogd te zijn.

Voeg een instrument toe:

  • Klik op de koers/aandeel/instrument die uw zou willen volgen
  • U ziet nu rechtsboven: Voeg toe aan watchlist ‘Voeg toe aan Watchlist’
  • Klik hierop en deze wordt automatisch toegevoegd aan uw Watchlist!
  • U kunt ook de koers/aandeel/instrument naar keuze toevoegen via dit icoontje:Toevoegen icon Klik vervolgens op ‘Voeg toe aan Watchlist’
  • Vanaf nu kunt u de koers en al het nieuws betreffende uw aandelen in uw persoonlijke balk zien (de grijze balk onderaan de pagina).
Hoe verwijder ik een instrument uit mijn Watchlist?

U kunt een instrument uit uw watchlist verwijderen door te klikken op het icoon Verwijder icon achter het instrument.

Wat is de grijze balk onderaan de pagina?

Dit is uw persoonlijke balk. Deze balk is erg handig in gebruik:
De grijze balk onderaan de pagina is uw persoonlijke balk. Hier kunt u ten alle tijde uw Watchlist en portefeuilles in de gaten houden. U moet echter wel ingelogd zijn om gebruik te kunnen maken van de functionaliteiten van de balk. Klik hier en meld u gratis aan.

Tip: Maak een (gratis) vrije portefeuille aan om te zonder risico te oefenen. Houd vervolgens de koers van uw aandeel in de gaten door het toe te voegen aan de Watchlist. U ziet vervolgens al het nieuws en columns over het aandeel in uw persoonlijke balk.



Staat uw vraag hier niet bij?

Kijk of uw vraag onder een van de andere categoriën staat.

Staat uw vraag ook niet bij een van de andere categoriën?

Klik hier en stel uw vraag aan onze klantenservice. Wij helpen u graag!