Op 16 mei schreef ik in Sterft de hypotheekadviseur uit? dat ik van mening ben dat het vak van hypotheekadviseurs aan het uitsterven is. Het verhaal is simpel. Den Haag heeft iets verzonnen en dat betekent dat iedere adviseur voor 1 januari 2016 een verplicht examen moet afleggen.
Als de adviseur niet slaagt dan mag hij geen verzekeringen of hypotheken meer afsluiten. U begrijpt dat er onder veel adviseurs een soort paniek is ontstaan omdat zij nu echt aan de slag moeten.
En er is meer aan de hand. Het examen is namelijk grotendeels gebaseerd op vaardigheden en dit is niet te bestuderen. Al denken de instanties die cursusboeken uitgeven voor de examens daar natuurlijk anders over.
Geldklopperij
Zij adviseren iedere adviseur om een klassikale dag te volgen waarmee zij als het ware garanderen dat het slagen ook gegarandeerd is! In mijn blog op Homefinance bestempelde ik dit klassikale “gedoe” al als geldklopperij.
Zoals bekend moet ik ook wat examens gaan doen. Aangezien ik ook columnist ben, is dit een mooie gelegenheid om iedereen eens goed te testen. Natuurlijk heb ik vooraf al flinke kritiek gegeven, maar dit was voor dovemansoren voor de heren in Den Haag.
Ook heb ik diverse instanties gesproken en diverse cursusleiders die tips geven aan adviseurs die zo'n klassiekale dag volgen. Met deze info heb ik uiteindelijk besloten om toch het cursusboek van PE Schade Zakelijk maar te bestellen bij Lindenhaeghe.
Wij van WC-eend
Hierbij opgemerkt dat in de diverse gesprekken die ik heb gehad met Lindenhaeghe zij wel heel erg hun firma promoten en vooral de klassikale versie een vereiste vinden.
Wie goed is, moet dit tonen. Daarom hieronder de cijfers die Lindenhaeghe zelf heeft uitgebracht. In vergelijking tot de landelijke gegevens heeft Lindenhaeghe ook over de maand juni bovengemiddelde slagingspercentages:
PE Plus-programma |
Lindenhaeghe |
landelijk gemiddelde |
Consumptief krediet |
100,0% |
66,7% |
Hypothecair krediet |
66,7% |
57,9% |
Inkomen |
58,2% |
52,0% |
Pensioen |
58,3% |
55,0% |
Schade particulier |
100,0% |
55,6% |
Schade zakelijk |
76,2% |
64,3% |
Vermogen |
42,9% |
40,0% |
Zorg (verzekeringen) |
100.0% |
100,0% |
Het is niet aan mij om bovenstaande cijfers in twijfel te trekken. Het toont wel aan dat volgens Lindenhaeghe zij beter zijn dan de “rest”. Helaas mis ik wel het aantal mensen dat examen heeft gedaan. Getallen zeggen mij meer dan percentages in dit geval!
Voorbereiding
Het boek van Lindenhaeghe is goed te lezen. Ik heb het zelfs vier keer bestudeerd. Dit laatste zegt niets over de kans van slagen omdat de vaardigheid niet te leren valt. Ik was wel tevreden met de extra toetsen. Helaas waren dit er maar twee.
Ik heb nog nagevraagd waarom dit er maar twee waren, maar ook hier is Lindenhaeghe van mening dat de adviseur een klassikale cursus moet volgen. Dit is natuurlijk totale onzin. Het gaat ze gewoon om het geld verdienen en niet om de adviseurs te helpen.
Op 5 augustus heb ik het examen gedaan en hier is het resultaat:
- Uw score op het examen is 7
- De cesuur (zak/slaaggrens) is 5,5
Hieronder staat de feedbacktabel van mijn examen:
Onderwerp |
score |
beantwoord |
Vragen op niveau Kennis en begrip |
83% |
100% |
Vragen met betrekking tot professioneel gedrag |
100% |
100% |
Vragen op niveau Vaardigheden en competenties |
79% |
100% |
Onzinnig en misleidend
Ik ben vooral tevreden met de score van het professioneel gedrag. Dat ik ben geslaagd met een 7 vind ik niet zo belangrijk. De examenvragen waren leuk verzonnen, maar ik ben van mening dat ze niet van toegevoegde waarde zijn voor de kennis van een adviseur.
Vooral de vaardigheidsvragen waarbij 2 punten behaald kunnen worden, zijn onzinnig en misleidend. Er zijn zelfs vragen bij die buiten de regels van de adviseur vallen.
De kennisvragen zijn goed te doen, maar komen zeker niet allemaal terug in het cursusboek. Het cursusboek is dus leuk om aan te schaffen maar geeft naar mijn mening slechts 25% van de antwoorden op de vragen die gesteld worden op het examen.
Voor het overige is het gewoon geluk hebben.
Meer oefentoetsen
Met deze conclusie van mij zullen de cursusinstanties het niet eens zijn. Ik heb nog wel een advies voor deze instanties. Ik ben groot voorstander om heel veel toetsen beschikbaar te stellen, zodat een adviseur heel veel (examen)vragen kan oefenen.
Dit laatste geeft een adviseur veel inzicht hoe het examen er uit gaat zien. En dan vooral natuurlijk vragen die betrekking hebben op Vaardigheid.